TERMOS E CONDIÇÕES

Leia atentamente estes Termos e Condições, pois estas condições incorporam a base em que são aceites as reservas para os hotéis Gran Executive e Executive Inn (o “Hotéis”). Os Termos e Condições abaixo são para reservas feitas diretamente através do site do Hotel e motor de reserva da PMWEB.

Ao usar este Site, concorda em ficar vinculado por estes termos e condições.

Podemos rever estes termos e condições de tempos em tempos, atualizando esta página. Os termos revistos terão efeito aquando da sua publicação. O uso de algumas partes ou características do Site pode ser regido por termos e condições adicionais. Onde este é o caso, será notificado em conformidade desses termos e condições adicionais.

 
Check-In Antecipado

O hotel reserva-se o direito de cobrar uma taxa de entrada antecipada no caso do cliente chegar antes do horário de check-in (14h00). Sujeito a disponibilidade no momento da chegada ao hotel.


Check-Out Tardio (Late Check-Out)

Poderá ser concedido a pedido, sendo necessário entrar em contacto com a recepção dos hotéis com antecedência. Podem ser aplicadas taxas adicionais. Sujeito a disponibilidade no momento da solicitação.


Política de Garantia

O cartão informado na reserva em caso de tarifas com pagamento no hotel passará por uma pré-autorização para verificar se é válido e se possui fundos suficientes, mas não será cobrado. No caso de tarifas com pré-pagamento total ou parcial, o cartão será debitado imediatamente após a conclusão da reserva de acordo com a política da tarifa. 

 

Política de Cancelamento

Cancelamentos serão aceitos até 24h antes do check-in, caso contrário a 1ª diária da reserva será cobrada integralmente.

 

Importante:

Conforme Lei nº 8.069 de 13 de julho de 1990 Art. 82. É proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou 

estabelecimento congênere, salvo se autorizado (autorização dos pais registrada em cartório) ou acompanhado pelos pais ou responsável 

(segundo a Lei 8.069 do ECA). Se acompanhadas, é obrigatória a apresentação de documento de identificação de crianças e adolescentes e o momento do check-in (em conformidade com a Lei 12.038).

 

Horário de check in e check out:

– Horário de check-in é a partir das 14h. 

– Horário de check-out é até às 12h (meio-dia).


Termo de Responsabilidade

Ao utilizar este sítio da Internet, garante ao Gran Executive e o Executive Inn que não o utilizará para quaisquer efeitos ilícitos ou proibidos pelos presentes termos, condições e advertências. Apesar de o Gran Executive e o Executive Inn verificar ou analisar periodicamente as discussões, as conversas, as publicações, as transmissões, os anúncios e outros nesta página, o Gran Executive e o Executive Inn não tem a obrigação de o fazer e não assume qualquer responsabilidade ou obrigação resultante do conteúdo de quaisquer outras localizações ou devido a quaisquer erros, difamações, calúnias, insultos, lacunas, falsidades, obscenidades, pornografia, profanação, ameaças ou incorreções contidas em qualquer informação presente nessas localizações do sítio. É proibido publicar ou transferir qualquer material ilícito, ameaçador, calunioso, difamatório, obsceno, escandaloso, inflamatório, pornográfico ou profano ou qualquer material que possa constituir ou encorajar comportamentos que sejam considerados como uma ofensa criminal, que originem responsabilidade civil ou que de alguma forma infrinjam qualquer lei. O Gran Executive e o Executive Inn irá colaborar totalmente com todas as autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou ordens judiciais que solicitem ou nomeiem o Gran Executive e o Executive Inn para divulgar a identidade de qualquer indivíduo que publique tais informações ou materiais.


Limitação da Responsabilidade

Não obstante, qualquer informação contrária contida nos presentes Termos e Condições, o Gran Executive e o Executive Inn e as suas filiais não serão responsabilizados por danos indiretos, prejuízos decorrentes de danos subsequentes ou circunstâncias especiais, incluindo, mas não limitado, a perda de receitas, perda de lucros, perda de utilização, perda de oportunidades, que se manifestem devido à execução ou não execução das obrigações sob os presentes Termos e Condições.


Links para Terceiros

O Gran Executive e o Executive Inn não controla qualquer sítio da Internet de terceiros e, como tal, não se responsabiliza pelo conteúdo associado a um link ou por links presentes em sítios da internet de terceiros direcionados de links. O Gran Executive e o Executive Inn fornece estes links apenas para a sua conveniência e a inserção de qualquer link não implica a aprovação, apreciação ou verificação pelo Gran Executive e o Executive Inn do sítio direcionado pelo link ou de qualquer informação nele contida.

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

AVISO DE PRIVACIDADE

1. IDENTIFICAÇÃO.

O Responsável conjunto pelo tratamento é:

NH HOTEL GROUP, S.A. (‘NH HOTEL’)

  • Sede social: Calle Santa Engracia 120, 7ª 28003 – Madrid
  • NIPC: A28027944
  • Encarregado da proteção de dados (EPD): Pode contactar o nosso EDP da seguinte forma:
  • Email: dpo@nh-hotels.com
  • Morada: Sede na Calle Santa Engracia 120, 7ª 28003 – Madrid

Inclua a referência «Data Protection Officer»

MINOR HOTEL GROUP LIMITED (‘MINOR”)

  • Sede social: Berli Jucker House, 99 Soi Rubia, Sukhumvit 42 Rd, Bangkok 10110, Tailândia
  • NIPC: 100372000223
  • Diretor de privacidade de dados: Pode contactar o nosso DPD da seguinte forma:
  • Email: privacy.corporate@minor.com
  • Morada: Berli Jucker House, 99 Soi Rubia, Sukhumvit 42 Rd, Bangkok 10110, Tailândia



2. INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO

Ao aceitar este Aviso de Privacidade, o utilizador é informado e dá o seu consentimento livre, informado, específico e sem ambiguidade para o tratamento dos dados pessoais que forneça no website www.tivolihotels.com (o «Website») sejam tratados pelos Responsáveis pelo tratamento, juntamente com os seus dados de navegação e outros dados que venha a fornecer aos Responsáveis pelo tratamento no futuro.

O utilizador deverá ler este Aviso de Privacidade com cuidado (escrito em linguagem clara e simples para melhorar a compreensão) de forma a decidir livre e voluntariamente se deseja fornecer dados pessoais aos Responsáveis pelo tratamento.


3. NECESSIDADE DE FORNECER DADOS

De um modo geral, os dados pedidos em formulários do Website são obrigatórios para o cumprimento dos fins indicados, exceto indicação em contrário no campo específico.

Assim sendo, se esses dados não forem fornecidos ou não forem fornecidos corretamente, poderão não ser endereçados sem afetar a visualização livre do conteúdo do Website.


4. COM QUE FIM TRATARÃO OS RESPONSÁVEIS PELO TRATAMENTO OS DADOS PESSOAIS DOS UTILIZADORES?

Os dados pessoais fornecidos através do Website serão tratados pelos Responsáveis pelo tratamento com os seguintes propósitos:

  • Monitorizar a utilização do Website
  • Contactar os hotéis relativamente aos serviços que oferecem
  • Informação sobre serviços de casamento nos hotéis

5. QUE CATEGORIAS DE DADOS DO UTILIZADOR SERÃO TRATADAS PELOS RESPONSÀVEIS PELO TRATAMENTO?

Os Responsáveis pelo tratamento tratarão as seguintes categorias de dados do utilizador:

  • Dados de identificação: nome, apelido, nacionalidade, dados de tráfego no Website.
  • Dados de contacto: endereço de email e número de telefone.


6. QUAL É O FUNDAMENTO JURÍDICO PARA O TRATAMENTO DOS DADOS DO UTILIZADOR?


O fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados pessoais é o seguinte:

  • Análise da utilização do Website no interesse legítimo dos Responsáveis pelo tratamento.
  • Gestão de contacto e da informação sobre o serviço de casamentos: consentimento pedido.


7. COM QUEM SERÃO PARTILHADOS OS DADOS DO UTILIZADOR?


Os dados do utilizador não podem ser divulgados a terceiros. Se necessário, antes de transferir os seus dados a terceiros, os Responsáveis pelo tratamento pedirão o seu consentimento.

Além disso, os dados poderão ser acedidos por fornecedores dos Responsáveis pelo tratamento quando tal seja necessário para o cumprimento adequado das obrigações jurídicas e/ou para os fins indicados acima. Esses fornecedores não tratarão os seus dados para fins não indicados anteriormente pelos Responsáveis pelo tratamento.


8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS


Relativamente a todos os dados gerados por ou recolhidos deste Website e dos seus utilizadores ao visitá-lo, os Responsáveis conjuntos pelo tratamento são NH Hotel Group, S.A. e Minor Hotel Group Limited.

Minor é uma entidade localizada na Tailândia, fora do Espaço Económico Europeu. Esta entidade efetua a partilha transfronteiriça de dados para os serviços que o utilizador recebe no Website. Em consequência, transferiremos dados pessoais em países onde as normas de proteção de dados poderão diferir das normas do país em que reside. Por conseguinte, pediremos o seu consentimento antes do tratamento dos dados.


9. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os seus dados serão guardados durante os seguintes períodos:

  • Dados fornecidos para a análise do uso do Website: armazenados até as cookies serem apagadas.
  • Dados fornecidos em formulários de contacto e no Website: armazenados pelo período necessário para tratar e responder ao seu pedido e, no final, durante o período de prescrição para ações judiciais resultantes deste pedido.

10. RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR

O utilizador:

  • Garante ter mais de dezoito (18) anos de idade e que os dados que fornece aos Responsáveis pelo tratamento são verdadeiros, precisos, completos e atualizados. Assim, o utilizador é responsável pela veracidade de todos os dados divulgados e deverá manter a informação fornecida atualizada conforme à sua situação atual.
  • Garante que informou os terceiros cujos dados forneceu, se o fez, do conteúdo deste documento. Além disso, o utilizador garante que obteve a autorização dos terceiros para fornecer os seus dados aos Responsáveis do tratamento para os fins indicados.
  • Será responsável por informações falsas ou imprecisas fornecidas no Website e por danos diretos ou indiretos causados aos Responsáveis pelo tratamento ou a terceiros.

11.- COOKIES

Utilizamos cookies (pequenos ficheiros de texto guardados no seu navegador) e outras técnicas como «web beacons»( pequenos ficheiros de imagem usados para seguir os seus movimentos no nosso Website). Assim, recolhe-se informações sobre o seu uso do Website e dos serviços relacionados. Utilizamos estas técnicas para compilar relatórios estatísticos sobre a atividade no Website.

Deste modo, conseguimos tornar o nosso Website pertinente para os seus interesses e necessidades. Usamos uma cookie persistente (permanece ligada ao seu navegador) para registar os seus detalhes e, deste modo, reconhecê-lo se voltar ao nosso Website.

Pode optar por recusar cookies ou configurar o seu navegador para que o informe sempre que um website tenta aplicar uma cookie.

Entre as cookies que utilizamos neste Website incluem-se:

  • Cookies estritamente necessárias: Cookies essenciais pois permitem-lhe movimentar-se no serviço e utilizar as suas funcionalidades, como o acesso a zonas seguras ou de acesso por início de sessão.
  • Cookies de publicidade: Utilizadas para tornar as mensagens publicitárias mais pertinentes para si. Desempenham funções como evitar a repetição constante dos mesmos anúncios, garantir que os anúncios são apresentados corretamente e, em alguns casos, selecionar anúncios tendo em conta os seus interesses.
  • Cookies de analítica: Recolhem informação utilizada de forma agregada para ajudar-nos a entender como os websites do Minor Group são utilizados ou em que medida as nossas campanhas de marketing são eficazes, ou para ajudar-nos a personalizar os nossos websites para si. Esta informação também é utilizada para avaliar o seu uso do website do Minor Group, ao compilar relatórios sobre a atividade em websites do Minor Group para os operadores dos websites e oferecer outros serviços relativos à atividade e utilização da Internet nos websites do Minor Group.

Para bloquear as cookies:

  • Google AdWords – http://www.google.com/settings/ads
  • Facebook Pixel – Pode desativar estas cookies ou tecnologias semelhantes através das opções do navegador.
  • Twitter Advertising – Pode desativar anúncios personalizados nas definições do Twitter, nas secções de conteúdo promovido e personalização.
  • Google Analytics – Pode desativar as cookies nas definições do navegador ou transferindo um complemento para o navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Pode desativar as cookies nas definições do navegador.

12. EXERCER DIREITOS

Os utilizadores poderão contactar os Responsáveis pelo tratamento na morada ou endereço de email indicados no início deste Aviso, enviando ainda uma cópia do seu documento de identidade. Este contacto não acarreta custos adicionais e pode ser efetuado qualquer altura para:

  • Revogar consentimento outorgado
  • Receber confirmação sobre se os Responsáveis pelo tratamento estão a tratar ou não dados pessoais pertencentes ao utilizador
  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Corrigir dados imprecisos ou incompletos
  • Pedir o apagamento dos seus dados pessoais quando, por qualquer motivo, os dados deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram obtidos
  • Pedir que os Responsáveis pelo tratamento restrinjam o tratamento de dados quando as condições no regulamento de proteção de dados são cumpridas
  • Pedir a portabilidade dos dados fornecidos pelo utilizador nos casos indicados no regulamento
  • Contactar o EPD ou Diretor de Privacidade de dados dos Responsáveis pelo tratamento
  • Apresentar uma queixa relativamente à proteção dos seus dados pessoais junto da Agência espanhola de proteção de dados, na morada Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, quando o titular dos dados considerar que os Responsáveis pelo tratamento infringiram os direitos reconhecidos pelos regulamentos de proteção de dados aplicáveis.

13. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Os Responsáveis pelo tratamento implementarão as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos seus dados e evitar alterações, perda, tratamento ou acesso não autorizados, atendendo à tecnologia disponível, à natureza dos dados armazenados e aos riscos a que estão expostos.

Qualquer pessoa que aceda a, navegue ou utilize o Website deverá observar e cumprir estas condições. Se não concordar com os termos indicados, não aceda a, navegue ou utilize nenhuma das páginas do Website.

ENTRE EM CONTATO:

© All Rights Reserved Gran Executive Hotel 2021